Del 2 al 6 de enero, la Delegación Michoacán de la Procuraduría Federal del Consumidor (PROFECO), implementarán su Operativo de Reyes y los productos que se habrán de verificar serán la distribución y venta de juguetes, bicicletas, videojuegos, telefonía celular, ropa y calzado.
Las panificadoras que elaboran la tradicional rosca de reyes y los estacionamientos públicos, también serán verificados, así lo señaló el Delegado Federal en Michoacán de la PROFECO, Ildefonso Mares Chapa.
Indicó que el objetivo es proteger el bolsillo de los Reyes Magos y que los
proveedores de los productos de mayor demanda en estas fechas se ajusten a lo dispuesto en la Ley Federal de Protección al Consumidor.
Los artículos como juguetes, ropa y calzado para niños deberán cumplir con los requisitos de información comercial y seguridad establecidos por las Normas Oficiales Mexicanas, en tanto que los instrumentos de medición como básculas para venta de dulces a granel y relojes registradores de tiempo en los estacionamientos, deberán estar ajustados.
Para ello también, el personal de la PROFECO Michoacán permanecerá de guardia, para atender de manera inmediata mediante la conciliación, las inconformidades que pudieran presentar los consumidores en la compra de juguetes. Se mantendrá presencia en plazas y centros comerciales, así como en zonas de comercio de gran tradición, tiendas departamentales, comercios locales y jugueterías.
Se realizarán exhortos a los proveedores para que exhiban sus precios y no incurran en condicionamientos o negativas de venta, así como la colocación de carteles preciadores para que los consumidores cuenten con información que les permita tomar mejores decisiones de compra.
Basados en años anteriores, lo que más adquieren los Reyes Magos son tablets, celulares, bicicletas, muñecas, autopistas y autos de control remoto. Es por ello que la PROFECO pone a disposición de la población sus canales para recibir quejas y denuncias sobre las irregularidades que pudieran surgir en esta época de alto consumo, al Teléfono del Consumidor 01 800 468 8722, sin costo y en sus oficinas delegacionales y del interior del estado.
